RSS Feeds
← Февраль 2008 →
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29    
 
Новости

Следующая ступень User Feedback

   Рейтинг: 2 (1)
Автор: Nikolai KurkovНаписать ПС | | Дата: 10-02-2008 / 22:45 | 803 просмотров | [3 комментариев]
Совсем недавно в конференции SWRUS проходило оживленное общение на тему открытия страницы после установки программы, насколько это гуманно по отношению к пользователю, что на ней писать и зачем это вообще нужно. Хочу предложить свое решение (пока еще не реализованное) этой проблемы.

Читать дальше
версия для печати версия для печати | версия для печати с комментариями
0 Просмотреть другие публикации на совпадающие темы: User Feedback, install, uninstall
 
блог раскручиваете?

почему бы здесь не запостить?
Ivan MoiseevНаписать ПС Дата: 13-02-2008 / 06:43 Быстро цитировать
Слишком объемно и много интересного в комментах :).
Nikolai KurkovНаписать ПС Дата: 14-02-2008 / 08:15 Быстро цитировать
1. Почему тогда просто не использовать открывшуюся страницу для получения демо-ключа, без которого программа банально работать не будет? Если, конечно, пользователи программы гарантировано подключены к Интернет.
2. Продление демо-ключа - не уверен что это хорошая "морковка". Пользователь ещё не запускал программу и сильно потенциален из-за этого. Зачем мне продление ключа, если я ещё не знаю, буду ли пользоваться программой завтра?
3. Необязательность ввода информации приведёт к низкому кол-ву запросивших продление. Цель не достигнута.

P.S. По опыту, ctr необязательных для демо пользователя вещей редко превышает 10%. Например, кол-во uninstall feedback'ов у меня в среднем 7-8 процентов от кол-ва самих uninstall, и это при узкоспециализированном и "тяжёлом" для скачивания продукте. Для программ широкого профиля вероятно ещё ниже.
Andrey KondabarovНаписать ПС Дата: 28-02-2008 / 14:55 Быстро цитировать
 
Логин:
Пароль:
  входить автоматически


доступные смайлики